Ennish'te mağaza açmak ücretli mi?
Hayır. Mağaza açmak ve ürün listelemek ücretsizdir; aylık aidat ya da listeleme ücreti yoktur. Yalnızca bir satış gerçekleştiğinde komisyon alınır.
Komisyon oranı ne kadar?
Komisyonumuz piyasanın altındadır; güncel oran başvuru sırasında paylaşılır. Her siparişte kesilen komisyonu panelinde sipariş sipariş görürsün.
Şirketim yok, satış yapabilir miyim?
Şirketin olmasa da bireysel olarak başvurabilirsin; başvuru için T.C. kimlik numaran yeterli. Vergi yükümlülüklerin (şahıs şirketi, esnaf muafiyeti gibi) senin durumuna göre değişir; bunun için bir mali müşavire danışmanı öneririz.
Başvuru için hangi bilgiler gerekiyor?
Adın, mağaza adın, e-posta adresin, telefonun, adresin, hakedişinin yatacağı IBAN ve T.C. kimlik numaran. Şirket olarak başvuruyorsan vergi dairesi ve şirket ünvanı da istenir; limited ve anonim şirketlerde vergi numarası da gerekir.
Başvurum ne kadar sürede sonuçlanır?
Başvurular genellikle 2-3 iş günü içinde incelenir ve sonuç e-postayla bildirilir.
Ödememi ne zaman ve nasıl alırım?
Alıcı ödemesi iyzico altyapısıyla alınır. Sipariş teslim edildikten ve iade süresi tamamlandıktan sonra hakedişin, komisyon ve kesintiler düşülerek banka hesabına aktarılır. Her siparişin hakediş durumunu panelinden takip edebilirsin.
Kargoyu nasıl gönderirim?
Kargo etiketini satıcı panelinden oluşturup paketi kargoya teslim edersin; takip bilgisi alıcıya otomatik iletilir. İstersen kendi kargonla gönderip takip numarasını panele girebilirsin.
İade gelirse ne olur?
Alıcı, cayma hakkı kapsamındaki ürünleri teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilir. İade talebi panelinde görünür, iade kargo etiketi sistem üzerinden oluşturulur. Kişiye özel hazırlanan ürünler cayma hakkı dışında olabilir. Ayrıntılar İptal ve İade Politikası'nda.
Ne tür ürünler satabilirim?
Kendi ürettiğin ürünleri, kendi tasarımın olan ürünleri ve butik markanın ürünlerini satabilirsin. Kişiye özel sipariş kabul eden satıcılar, alıcılara özel teklif de verebilir.
Mağazamı yönetmek için teknik bilgi gerekiyor mu?
Hayır. Ürün, sipariş, kargo ve mesajlar tek panelde; paneli telefondan da kullanabilirsin.